Términos y Condiciones

Las reglas del juego. Al usar nuestros servicios, aceptas estos términos. Te recomendamos leerlos detenidamente.

Acuerdo de Servicio

Última actualización: 1 de Agosto de 2024

1. Aceptación de los Términos

Al solicitar o utilizar cualquiera de los servicios de envío proporcionados por Envios DosRuedas ('nosotros', 'nuestro'), usted ('el cliente', 'usuario') acepta y se compromete a cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Envios DosRuedas proporciona servicios de mensajería y paquetería local en Mar del Plata y áreas circundantes. Los detalles específicos de cada servicio (Express, Low-Cost, etc.) se describen en las secciones correspondientes de nuestro sitio web.

3. Obligaciones del Usuario

El cliente es responsable de proporcionar información precisa y completa para la recogida y entrega, incluyendo nombres, direcciones y números de teléfono.

El cliente debe asegurarse de que el contenido del paquete sea legal y cumpla con nuestras políticas. No transportamos artículos ilegales, peligrosos o prohibidos.

El embalaje adecuado del paquete para su transporte seguro es responsabilidad del cliente.

4. Tarifas y Pago

Las tarifas se calculan en base a la distancia, el tipo de servicio y las características del paquete, según se indica en nuestro cotizador. Las tarifas son finales a menos que haya cambios significativos en el servicio solicitado.

El pago debe realizarse en el momento de la solicitud o según los términos acordados para clientes corporativos.

5. Limitación de Responsabilidad

No seremos responsables por retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas extremas, accidentes o cortes de tráfico.

6. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios constituirá la aceptación de los nuevos términos.